Maailmankaikkeus rakastaa sinua ja näkee sinut tulevaisuudessa henkisesti valaistuneena ihmisen äriippumatta siitä, millaisia virheitä maan päällä teet. Diana Cooper Hieman henkisistä laeista

Hyvä asiakkaamme!

Koska olemme saaneet niin paljon hyvää palautetta toimitustavastamme, päätimme olla muuttamatta sitä toistaiseksi. Uusillakaan sivuillamme ei siis ole verkkomaksumahdollisuutta.

Toimitus- ja maksuehtomme ovat seuraavat:

  1. Toimitustapamme perustuu molemminpuoliseen luottamukseen. Kunnioitathan omasta puolestasi meidän sinua kohtaan osoittamaamme luottamusta.

  2. Jos olet tilannut meiltä aiemmin ja maksanut laskusi ajallaan, saat tilaamasi tuotteet suoraan postissa kotiisi laskun kanssa. Me myös maksamme postikulut puolestasi! Isommat kertatilaukset lähetämme kuitenkin harkintamme mukaan postiennakolla.

  3. Mikäli olet uusi asiakas, tilaustemme tekijä todennäköisesti pyytää sinua maksamaan ensimmäisen tilauksesi ennakkoon, jolloin on tärkeää, että jätät sähköpostiosoitteesi ennakkomaksun tietojen lähettämistä varten. Heti kun suorituksesi näkyy tilillämme, lähetämme sinulle tilauksesi.

  4. Isommat tilaukset lähetämme harkintamme mukaan postiennakolla, mutta maksamme silloinkin kaikki postikulut puolestasi.

  5. Ulkomaille lähtevät tilaukset tulee maksaa etukäteen tilillemme. Tehtyäsi tilauksen ulkomailta, ilmoitamme sinulle pankkiyhteystiedot. On välttämätöntä, että kirjoitat tilauslomakkeeseen myös sähköpostiosoitteesi! Näistä lähetyksistä perimme myös postikulut.

  6. Pyrimme toimittamaan tilauksesi niin pian kuin mahdollista, yleensä jo tilaustasi seuraavana työpäivänä. Jos tilaat aamuvarhaisella, saatat saada tilauksesi jo seuraavana päivänä!
HUOM! Emme voi lähettää uutta tilausta, jos sinulla on edellinen lasku maksamatta!

Tilausohjeet

Kun osoitat tuotteen kohdalla "osta"-nappulaa, tuote ilmestyy ostoskoriin ikkunan alalaidassa.

Ostoskorisi sisällön näet ostoskärryn oikealla puolella olevasta ponnahdusvalikosta. Osoittamalla ostoskärryn kuvaa pääset muokkaamaan sen sisältöä. Täällä voit myös muuttaa tilaamiesi tuotteiden lukumääriä tai poistaa ne ostoskorista!

Painamalla alapalkissa olevaa "kassalle"-nappulaa siirryt "kassalle". Täällä kirjoitat yhteystietosi asianmukaisiin kenttiin. Tiedusteluja-kenttään voit kirjoittaa meille toivomuksiasi ja muita viestejäsi.HUOM! Emme voi toimittaa tilaustasi, ellet jätä joko toimivaa sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi!

Jos jätit sähköpostiosoitteesi, saat meiltä tilausvahvistuksen heti, kun olemme käsitelleet tilauksesi.

Tiedustelut ja kyselyt Taivaankaaresta

Tietoturvasyistä sivuillamme ei ole mailto-linkkejä. Sähköpostiosoitteemme on taivaankaari(at)taivaankaari.fi.

Voit myös tehdä seuraavasti: Osoita ostoskärry-palkin kassalle-nappulaa. Eteesi avautuu yhteystietosivu, jossa voit täyttää "Tiedusteluja ja toivomuksia"-kentän. Muistathan jättää myös yhteystietosi!

Miksi kirjamme ovat pehmeäkantisia?

Haluamme kantaa oman pienen kortemme kekoon ilmastomuutoksen hidastamiseksi. Kirjamme ovat siis pehmeäkantisia ekologisista syistä.
  • Pehmeäkantisiin kirjoihin kuluu vähemmän materiaalia (=puuta) kuin kovakantisiin.
  • Pehmeäkantiset kirjat menevät pienempään tilaan kuin kovakantiset. Näin säästämme kuljetuksissa ja lämpimän varastotilan tarpeessa, eli tuotamme omalta osaltamme vähemmän ilmastonmuutosta kiihdyttäviä päästöjä.
  • Pehmeäkantinen, laminoimaton kirja on 100 % paperinkierrätyskelpoinen. Tästä syystä emme myöskään laminoi (=muovikalvo) kirjojamme vaan käytämme kannen suojaamiseen vesiohenteista lakkaa.

Jälleenmyyjät

Jos haluat ryhtyä tuotteidemme jälleenmyyjäksi, ota reippaasti meihin yhteyttä ja kysele jälleenmyyntiehtojamme! Meillä on lukuisia hyvin myyviä tuotteita!

Taivaankaaren tietosuojaseloste

Henkilötietojen tallentaminen
Kun teet tilauksen Taivaankaaren kotisivuilta luovutat meille seuraavat tiedot itsestäsi:

Etu- ja sukunimi
Lähiosoite
Postinumero
Postitoimipaikka
Maa (mikäli ei Suomi)
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero (vapaaehtoinen mutta suositeltava)

Tietosi tallennamme asiakasrekisteriimme. Lisäksi tallennamme antamasi sähköpostiosoitteen sähköpostilistallemme, mikäli et ole ilmoittanut, ettet halua meiltä postia. Muita tietoja emme sinulta missään vaiheessa pyydä emmekä näin myöskään talleta.

Henkilötietojen käyttötarkoitus
Henkilötietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteen hoitamiseen eikä niitä luovuteta kolmannelle osapuolelle.

Henkilötietojen käsittely
Henkilötietoja käsittelee ainoastaan Juha Kuvajainen.

Suojaus ja tietoturva
Tietosi ovat ainoastaan yhden tietokoneemme kovalevyllä ja siitä tehdyllä ulkopuolisella varmuuskopiointikovalevyllä, joihin ei ole henkilötietojen käsitteljiän lisäksi kellään muulla pääsyä.

Tietojen poistaminen
Tietoja säilytetään tietokannassa niin kauan kuin asiakassuhde kestä&ml; ja kirjanpitolaki vaatii. Voit myös koska tahansa pyytää meitä poistamaan tietosi tietokannastamme.

Ellet halua meiltä tietoa uusista kirjoista tai muuta lähettämäämme postia, kirjoita kassasivulla "Tiedusteluja ja toivomuksia"-kenttään "EI POSTIA".